株式会社BIRTH（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、法令を遵守することを重要視しております。本プライバシーポリシーは、当社の提供するサービスにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームの送信時
- サービス申し込み時（コンサルティング契約時）
- メールや電話でのお問い合わせ
- セミナーやイベントへの参加登録
- アンケートやキャンペーン応募
取得する情報には、お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、住所、決済情報、その他サービス提供に必要な情報が含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供・管理
- コンサルティング契約の履行、業務遂行
- お客様との連絡やサポート対応
- 請求・決済処理
- マーケティング・サービス改善
- サービス向上のためのアンケート・フィードバック収集
- メールマガジン・お知らせの配信（同意を得た場合）
- セミナー・イベント案内
- 法令遵守・セキュリティ対策
- 違法行為や不正アクセス防止のための監視
- 法的義務の履行（裁判所・警察等の要請がある場合）
お客様の個人情報を、上記以外の目的で利用する場合は、事前に通知し、必要に応じて同意を取得します。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合（裁判所や警察等の要請がある場合）
- お客様の同意がある場合
- 業務委託先への必要な提供（決済処理やメール配信業務など）
- この場合、委託先との間で機密保持契約を締結し、適切な管理を行います。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防ぐために、以下の対策を講じています。
- アクセス制限の実施：必要な社員のみに個人情報を閲覧・管理させる
- データの暗号化：通信や保存データに対し暗号化処理を実施
- セキュリティソフトの導入：不正アクセス防止対策
- 個人情報保護の社内教育：従業員に対する定期的な研修の実施
5. クッキー（Cookie）とアクセス解析
当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキー（Cookie）を利用する場合があります。
- ウェブサイトの利便性向上
- ユーザーのアクセス傾向の分析
- サービス改善のための統計データ取得
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。この際、Google等の第三者企業がお客様の閲覧データを収集することがあります。
クッキーの使用を希望されない場合は、お使いのブラウザ設定で無効化することが可能です。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報について以下の請求を希望される場合、当社窓口までご連絡ください。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除
- 利用停止・第三者提供の停止
問い合わせ窓口：info@dobirth.co.jp
※ご本人確認のため、身分証明書の提出をお願いする場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知いたします。
最新の内容をご確認いただき、継続的なご利用をお願いいたします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社BIRTH
所在地：〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西16丁目1番地323 春野ビル3F
メールアドレス：info@dobirth.co.jp
電話番号：050-3637-7166（受付時間：平日10:00～17:00）
ホームページ：https://dobirth.co.jp/